有力缓解“一罩难求”难题——我省利用“赣服通”平台向市场投放口罩小记

有力缓解“一罩难求”难题

——我省利用“赣服通”平台向市场投放口罩小记

　　本报记者 林 雍

　　2月27日，在位于南昌市上海路的江西益丰大药房连锁有限公司南昌杨坊店，记者看到这里的线下售卖口罩工作正在有序开展。在工作人员的引导下，已经在“赣服通”申购摇号中签的市民，通过扫码核销、签名确认，再到店门口的售卖柜台扫码支付、领取口罩，整个过程仅需2分钟左右。

　　类似这样的场景，近日在江西各地经常可以看到。战“疫”仍在继续，复工马不停蹄，如何快速缓解社会上“一罩难求”难题？2月8日，省委、省政府决定增设省疫情防控应急指挥部重点防控物资调配保障组，由省发改委承担抗疫重点物资调配工作。为打破疫情发生以来市场上口罩缺货困局，回应群众关切，省发改委分别在2月23日和3月4日，通过“赣服通”平台分两批，向市场投放口罩共2000多万只。

　　口罩投放平台的选择，便捷、可靠是关键。省信息中心在接到任务后的48小时内，开发上线了口罩预约申购系统，并完成与“赣服通”平台的融合对接，使得群众不用出门，坐在家里动动手指就可以申购口罩。自2月23日起，口罩预约申购系统实现平稳运转，凡是江西省内居民，都能通过“赣服通”平台进行线上预约登记摇号，收到“赣服通”平台发来的申购中签短信，就近前往分布于全省各地线下药店网点购买口罩。

　　在技术环节，“赣服通”口罩预约申购系统上线后，“赣服通”平台运维团队及时扩充网络出口带宽，紧急调增“政务云”资源，并立即启动应急响应预案，24小时实时监测网络、“政务云”、软件平台运行情况，处置突发情况，确保平台安全稳定、使用流畅；在物流环节，南华医药公司充分发挥专业优势，以最快速度调拨、最快速度配送到全省口罩售卖网点；在售卖环节，全省2747家药店工作人员以热心、耐心和贴心，做好对每一名群众的口罩售卖服务。截至2月29日，全省共有302万人参加第一批口罩申购，预计售出口罩1000万只。