携手抗疫 共渡难关兴业银行南昌分行全力保障金融服务畅通

携手抗疫 共渡难关

兴业银行南昌分行全力保障金融服务畅通

　　面对新冠肺炎疫情，兴业银行南昌分行坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府以及总行党委及监管部门的决策部署和指示精神，把疫情防控和复工复产作为当前最重要工作抓紧抓实。南昌分行员工心系疫情防控一线，把百姓安全健康放在第一位，全力保障基础金融服务畅通，严格抓实网点疫情防控工作，保证网点公共卫生。

　　快速响应

　　为疫情防控提供金融支撑

　　疫情防控和复工复产是当下最重要的大事，兴业银行南昌分行坚守金融服务实体经济的本质和初心，主动跟进，及时对辖内的疫情防控物资生产企业进行摸排，深入了解他们的金融服务需求。

　　九州通药业集团是中国排名前列的民营医药商业流通企业，疫情发生后，该集团各子公司全力支持武汉乃至全国的口罩、防护服、消毒液、药品等疫情防控物资的采购和配送工作。在得知江西九州通药业有限公司亟须信贷资金支持后，兴业银行南昌分行迅速响应，按照特事特办、急事急办的原则，加班加点准备授信审批材料，全路径开辟绿色审查通道，2天时间便为该公司审批通过3000万元的授信额度，为防疫工作提供了高效专业的金融保障。

　　为了支持企业补充流动资金，提高疫情防控的物资生产和服务能力，兴业银行南昌分行全面优化审批流程，快速响应，截至3月20日，累计发放相关防疫贷款逾1.6亿元，为抗疫前线提供了有力的金融支持。

　　“兴e贴”

　　携手企业共渡难关

　　为支持企业防疫和复工复产，兴业银行南昌分行大力推广“兴e贴”业务，发挥产品线上全流程自动化处理优势，防止交叉感染，实现贴现资金实时到账，便利企业融资需求。江西某医药贸易有限公司受省新冠肺炎疫情防控应急指挥部委托，承担应急物资采购储备任务。兴业银行南昌分行积极支持企业融资需求，通过“兴e贴”产品以较低利率为该企业在线办理贴现5200万元，快速满足防疫融资需求，保障防疫物资“生命线”畅通。

　　疫情防控期间，提升企业融资服务的时效性尤为重要。据悉，企业办理传统票据贴现业务，所花时间短则2小时，长则半天甚至一天，业务流程繁琐，效率较低，而“兴e贴”则可以协助企业实现票据贴现业务的快速办理，企业从完成提交到贴现资金到账所花时间不超过5分钟。“兴e贴”操作简便、到账迅速，极大提高了票据贴现业务办理的效率。兴业银行南昌分行充分贯彻总行政策措施，制定“兴e贴”专属优惠价格，比线下贴现价格更低，对于防疫、医疗、医药类企业实行进一步价格优惠。截至3月20日，兴业银行南昌分行在疫情期间累计办理“兴e贴”业务88笔，服务企业39户，共计金额12亿元。

　　支持“小微”

　　绿色通道审批解燃眉之急

　　在不断加大有效金融供给的同时，兴业银行对受疫情影响出现暂时困难的企业，开通绿色审批通道，实施降低贷款利率、减免服务收费等减负提效措施，最大限度地简化审批流程，降低企业融资成本，为企业复工复产送去普惠“及时雨”。

　　省内某实业发展有限公司主营钢材、水泥贸易销售，主要供应南昌地铁3号线的建设所需，兴业银行南昌分行于2019年给予该公司300万元贷款支持。因受疫情影响，该公司下游企业延迟复工，其剩余900万应收账款无法及时到账，造成该公司目前流动资金紧张，导致无法于2020年3月24日按时偿还兴业银行贷款本金。在了解到该公司的实际困难后，兴业银行南昌分行分支联动，迅速行动，启动绿色审批通道，帮助该公司发起延迟还款申请，两个工作日即完成整个审批流程，有效缓解了该公司的资金困难。

　　线上服务

　　7×24小时在线响应

　　为确保广大市民在疫情期间的金融服务需求得到有效保障，兴业银行全面提升线上金融服务保障能力，重点加强线上服务渠道监测，网上银行、直销银行、电话银行、微信银行等网络金融渠道7×24小时在线响应，市民在非常时期可以在家安心办理业务。为了客户的健康与安全，兴业银行南昌分行统一制作《兴业银行南昌分行在线服务指引》供大家参考使用，同时建议客户优先使用兴业银行手机银行和网上银行办理业务。兴业银行手机银行和网上银行转账均免手续费，手机银行最高50万元及以下实时到账，网上银行最高100万元及以下实时到账。网银专业版转账限额可自行设置，无上限；手机银行支持兴业银行信用卡在线还款，免手续费；手机银行支持理财产品、基金、保险、黄金等各类投资产品的在线实时购买、查询及赎回。

　　为保证现金正常供应，阻断现金流通可能带来的病菌传播，兴业银行南昌分行高度关注营业场所、自助机具和收付渠道的使用安全，集中人员开展病毒消杀作业，全力保障市民的健康安全。兴业银行南昌分行严格落实“收支两条线”，对外付出现金尽可能使用原封新券，对回笼现金采用紫光灯照射、臭氧设备消毒等方式实施消毒、灭菌，全面实现现金“先消毒、后投放”。

　　对从医院、农贸市场、公交公司等渠道回笼的现金，重点消毒、清点后单独封存，不对外支付，对其他渠道回笼的现金进行消毒后，存放7天以上再投放市场，确保让广大客户用上“放心钱”。另一方面，为避免自助设备成为病毒传播媒介，兴业银行南昌分行除做好每日营业厅消毒外，还特别对自助机具设备、网点大堂和出入口进行消毒，同时关闭自助存取款机具循环功能，最大限度阻断病毒传播途径。疫情特殊时期，医院、居民社区、应急建设项目等重点区域对现金的需求量大，对此，兴业银行南昌分行建立现金备付应急通道，各营业网点现金充足备付，以满足市民存取现金、零钞兑换等业务需求。（刘冰倩）