西湖城管： 强化“城管+社区”多元化管理

今年，西湖区强化“城管+社区”多元化管理取得一定成效，目前已经建立了13个城管社区服务点。

去年年底，西湖区城市管理行政执法大队率先联合西湖区桃花镇在桃欣嘉苑小区开展“城管进社区 服务面对面”工作试点。通过在小区设立城管工作室，畅通与居民沟通渠道，面对面地为群众排忧解难。

城管工作人员进驻社区，联合社区干部、物业管理人员，对日常巡查和群众举报发现的社区内乱搭乱建、乱堆乱放等城市管理问题进行劝导。同时，积极开展送法律、送政策、送知识活动，实现了由原来的问题找上门到现在上门找问题、由原来的被动处理到现在主动服务的转变，社区城管工作室的作用逐步显现。