守牢社会服务的“基准线”“兜底线”

全国已经正式注册的各类民政服务机构有3万多个，共有43万名工作人员，收养人数接近212万，其中老年人190万名，儿童8万名，还有其他各类困难群体。未成年人救助保护机构、精神卫生福利机构、流浪乞讨人员救助管理机构（含托养机构）和殡葬服务机构等是我国社会福利与社会服务的基本场所，里面居住的主要是各类困难人员，是我国最为脆弱的人群，也是疫情的易感人群。

以养老机构的发展为例，其中就存在着多方面的不平衡性，既有城乡与地区之间发展悬殊，也有公办与民办的管理水平差异，更有业态多样化带来的复杂性。这些机构开展疫情防控工作，需要切实提高管理水平并健全各项标准与程序。

在这些机构中加强疫情防控与服务保障，直接关系到最为脆弱人群的安危，是社会服务保障的基准线、兜底线，也是对国家社会服务制度和国家治理能力的检验。

王培玉：疫情面前，养老院、儿童福利院、社会救助等机构相对存在着更多风险，须特别注意，不能出现死角。这些机构人员密集、环境封闭，场所内的人员或是年纪太小，或年纪大，都存在一定程度的认知障碍。他们属于社会的弱势群体，比起一般人群，自我防护能力差，这就需要机构的工作人员负起更多责任。另外，机构中的老年人，多数有基础疾病，一旦感染，容易转为重症。所以，防止这些特殊场所出现防疫漏洞，意义重大。