交通事故处理的繁琐流程或将在南昌成为历史

“传统的交通事故纠纷处理，当事人常常需要在交警部门、鉴定机构、保险公司和法院等多个部门之间来回奔波，各个部门之间信息也没有共享，制约了纠纷的高效便捷化解。”青山湖区人民法院塘山法庭庭长王芹表示，流程繁琐，当事人一份资料往往需要向多个部门重复提交。

现在 ,通过“道交一体化平台”，实现一次上传，前端、后端处理部门均可信息共享，大大节约了当事人纠纷解决成本。据悉，该平台已经在南昌全市启用。

陶晓霞是青山湖区道交事故多元解纷中心的一名调解员， 2020年10月中旬以来，她已经利用平台调解纠纷近50起。“打开平台APP，即可与当事人点对点、点对多进行视频调解、在线接收证据材料。”陶晓霞说。

据介绍，调解成功的，当事人可在线一键申请司法确认，调解不成的，当事人也可以一键推送立案并诉讼。

“从目前成效来看，已经达到了‘调解快、立案快、结案快’的‘三快’效果。” 王芹表示，希望这个平台让当事人为交通事故处理来回奔波在南昌成为历史。