提升“道交纠纷”审理专业化水平，实现标准化赔偿

工作人员告诉记者，当事人拿出手机扫一扫，进入微信小程序“司法道交一体化”，即可在线申请调解、参加视频调解、在线诉讼、在线申请一键理赔等。

据介绍，该平台还提供了很多智能功能，比如使用的“道交一体化平台”内置理赔计算器，当事人及各职能部门录入简单的信息进行赔付试算，就可以得出精确的损失赔偿数额，道交赔偿“一键理赔”成为可能。

“一般人还真不一定能弄明白赔偿项目该怎么算。理赔员上岗前都必须经过系统的培训，更何况是初次处理道交赔偿纠纷的当事人。” 一保险公司理赔员小黄称，小程序是最好的“理赔顾问”。

该中心通过线上线下的融合，构建了人民法院与公安机关、调解组织、保险机构、鉴定机构相互衔接、协调联动的工作格局，可以实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线司法确认、在线诉讼、一键理赔等道路交通事故纠纷的一体化处理。

“‘一庭一中心’跨辖区受理、调处交通事故纠纷，能够为当事人提供更加专业精准的司法服务，有助于提升人民群众满意度，也有助于形成南昌市专业化人民法庭品牌建设的集群效应。”江西省高级人民法院基层基础办主任刘锋说。

集中专业化审理，将进一步提升机动车交通事故责任纠纷审理的专业化水平，实现标准化赔偿。南昌市中级人民法院民一庭庭长段毅表示，希望通过这项工作打造多元解纷工作品牌，形成可复制的推广经验。

“人民法庭扎根基层一线，是推动社会治理的重要力量。依托青山湖区法院塘山法庭设立‘一庭一中心’，是南昌中院传承发展新时代枫桥经验、寻乌经验的具体实践，我们将持续推动‘一庭一中心’各项工作不断走深向实，提高参与市域社会治理的实际成效，用实实在在的行动不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”南昌市中级人民法院副院长钟明强在接受采访时说。