宿城区洋北镇：群众诉求服务站开到百姓家门口

今年9月的一天，宿迁市宿城区洋北镇七里村群众诉求服务站来了不少村民，在当地乡贤徐士奎、赵来成等人的调解下，与村民百姓利益相关的一些矛盾问题得到了圆满化解，现场群众无不拍手叫好。

近年来，洋北镇积极探索基层社会治理现代化新路，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障的基层社会治理体系，形成一个有共治梯次、共建机理、共享格局的“基层社会治理圈”，进一步实现多元力量共治、多元服务共享。

畅通群众诉求渠道要从源头上求变。以前，全镇只有一个信访接待大厅，今年起，洋北镇把群众诉求服务站开到百姓“家门口”，实现10个村居全覆盖。“夫妻矛盾、邻里摩擦、工作中的不顺心都可以来说说。”洋北镇党委副书记潘彬介绍说。

小小站点功能强大。这里有乡贤人士、村居老党员、执业律师等，确保群众呼声有人及时听、诉求有人及时管、问题有人及时解决，做到“平时不打扰，需要在身边”。

洋北镇“乡贤调解工作室”设立不到一个月，先后接到了区法院移交案件7起，成功调解3起。此举不仅把法院搬到了“家门口”，做到司法服务网下沉一线，并且推动基层多部门协作，给群众带来了实实在在的便利。

如今，洋北镇98%的群众诉求能够当天在群众诉求服务站得到妥善处理和解决，构建了诉求疏导更顺畅、便民服务更高效、平安幸福更凸显的基层社会治理新格局。 潘 彬　 张晓白