战略是计划,更是行动
领导任何一个组织,排在第一位的要求是要有战略思维。当你有战略思维的时候,你会选择什么东西能让我们实现增长,什么地方可以让我们聚焦顾客价值的方向。
战略首选是一套计划,计划有目标、策略、检验标准、行动方案四样东西。我在《顺德40年》中写道,因为没有地域优势,顺德当时选择不做“三来一补”,而是尽一切力气来发展工业企业,从一个小小的风扇开始,到成为全球最大的空调、微波炉、冰箱制造基地。所以战略中的策略就是有选择。
计划要有检验标准。为什么很多时候我认为大家没有战略,因为你从来没有办法去检验,如果我们谈计划必须讨论检验的问题,需要被验证。
最后,计划要有行动方案。战略并不是讲个梦想、讲个目标就可以了,最终要落实到行动方案中,也就是你怎么做,才能保证战略的实现。
战略一定是商业模式,要解决这几个问题:首先,要有明确的价值主张。阿里巴巴创立的初期,马云就非常明确地提出阿里巴巴的价值主张:让天下没有难做的生意。正是基于这个价值主张,阿里巴巴在为顾客提供解决方案这一点上不断提升顾客价值,为阿里的战略赢得了生存的空间。
然后是你的成本模型与盈利模型。也就是你凭什么盈利,你的成本构成是怎样的。在设计完了这个之后,要解决供应链的问题。最后一个是组织形式。
所以,战略是把目标、策略、标准、行动方案做出来后,转化为一个模式,换个模式包括的价值主张、成本模型和盈利模型、供应链和组织形式,这样才可以真正被别人接受。
我们在做战略时候,其实都是回答,怎么让自己走向未来,也就是以未来决定现在。今天看到中国很多城市的发展,成长性源于之前做的一些安排,所以,我们在战略中一定要有对局势的判断。比如贵州在新一轮的发展中抢了一个很特殊的位置,在大数据时代脱颖而出。为什么贵州做成功了?因为它在多年前做了数字化的布局,做了与大数据产业相关的布局,它就明确地把大数据作为整个省布局的战略选择方向。
在战略上作思考的人,记住任何时间做选择都不晚,因为我们都在创造未来,今天是最好的选择。
我们有时候说做战略有一个非常大的风险,一旦选错,可能会产生很大的影响。但是当我全部讲完战略,你会发现战略的核心并不是选择,战略的核心是执行。
很多时候,大家怕选错就不选,如果怕选错就不选,你就不具备战略的能力。在很多企业的实践中,战略的关键其实是执行。任正非在总结华为今天的成功时说“方向大致正确,关键看执行”。
我们还要记住,要有能力把战略变成一个概念。概念有利于统合大家,保持一致,然后与外部沟通。
40年前,中国的战略选择是“以经济建设为中心”。这个战略用了一个概念叫“改革开放”。当我们遇到分歧,不知道该怎么办的时候,我们就回到概念,“无论白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。
所以,战略是一种概念,帮助大家形成统一的认知与行动。战略其实是一个美丽的梦。因为你对未来的设想,对目标的选择,决定了你做什么和不做什么,这也就是你的核心能力。
(作者为北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长、北京大学王宽诚讲席教授)