泰兴农商银行：加强客户走访 夯实发展根基

今年以来，泰兴农商银行积极响应各级政府、监管部门的政策要求，扎实开展客户走访活动，深入小微企业一线和田间地头，以强烈的责任感使命感、践行普惠发展理念，全力助推企业复工复产，大力支持农村农业发展，为地方经济发展贡献金融力量。

该行成立了客户走访工作领导小组，通过专题召开走访活动动员大会，制定活动方案，统一全员思想，落实责任主体，明确奖惩规则。要求各部门在营销技能、产品研发、数据分析等方面加强协作，为走访活动的开展提供强大的支撑力量。要求各支行整合走访力量，内外联动，排计划、列名单，确保走访无遗漏、无死角。

此次客户走访活动是农商行走进基层、贴近客户、宣传政策的强力举措。该行按照“定格、定人、定网”的网格化管理模式，将走访任务分配到每个客户经理。在农村地区以“整村授信”为抓手，剔除空挂户和不良户，筛选出走访名单，逐村完成走访任务；在城区按商业圈、街道、社区进行网格划分，逐户走访，确保走访全覆盖。

自走访活动开展以来，该行已走访小微企业1806户，家庭农场、专业合作社1873户，个体工商户5293户，整村授信6.75万户。截至目前，该行个人贷款客户达2.63万户，较年初增加1811户；对公信贷客户638户，较年初增加90户；贷款余额189.9亿元，较年初增加13.7亿元。

于 鹏