平台经济三问

从亚马逊、谷歌到脸书，从腾讯、阿里巴巴到百度，新经济时代最为成功的明星企业，大多带有平台属性。在“万物互联”加速开启的21世纪，平台经济正成为全面整合产业链和提高资源配置效率的最重要的产业组织形式。理解平台经济，首先要回答三个基本问题——

什么是平台经济？

从直观上讲，平台经济指一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但作为连接、桥梁或媒介，可以引导和促成用户之间交换商品、服务和信息等，是一个联系供给侧与需求侧的中介平台。平台运营商通过为用户提供各种社会、技术、服务资源，吸引并连接嵌入企业（如服务或产品制造商或供应商）、终端用户（如消费者）、广告商和其他利益相关者等共同组成平台生态系统。平台可以分为交易型和非交易型两大类。交易型平台不仅直接把产品卖给客户，更重要的在于通过平台实现客户与供应商的有效匹配，如京东、淘宝；非交易型平台吸引用户加入平台，利用信息传递将人与人联系起来，如QQ、微信等。

平台经济有何不同？

传统组织理论研究采用市场与企业两分法，而平台经济的出现则突破了市场与企业间的分界线。从其媒介交换的功能看，平台实现了市场的功能；而从其表现形式看，平台往往以企业的形式出现。与传统的单边市场不同，平台经济具有双边或多边市场特征，获取交叉网络外部性是平台经济的关键。参与平台交易的双方往往具有相互依赖性和需求互补性，即平台一侧用户数量的增加，会带来另一侧用户效用的提高，只有双边用户同时对平台所提供的产品或服务产生需求时，平台企业才具有价值。与传统企业不同，平台企业的竞争、定价、运营策略也具有独特性，如由于交叉网络外部性、用户在多个平台注册交易的多属行为等原因，平台企业常常实施免费定价、掠夺式定价和价格补贴等倾斜性定价结构，采用客户召集策略、排他性策略、捆绑销售策略、进入壁垒策略等竞争性策略。

如何评价平台经济？

平台经济是互联网和信息技术进步催生的新型组织形式，是推动经济转型升级和变革的新动能。从微观看，平台具有媒介交换、信息交流、利益协调、时空调节、供求平衡等功能；从宏观看，平台经济的发展具有优化资源配置、促进跨界融合、推动产业升级、变革消费方式等作用。但是也要看到，在平台经济竞争中，“先入为主”的企业更易形成“赢者通吃”的平台垄断，可能会通过制定平台治理规则侵害其他利益相关者的利益，或滥用垄断地位影响技术进步。因此，不断完善平台治理体制机制，运用科学治理手段，预防和制止平台经济领域垄断行为，是促进平台经济持续健康发展的重要保障。

（作者系南京财经大学教授、现代服务业智库研究员）