南昌县蒋巷镇:专业服务暖人心 为民疏通不打烊
管网畅通与否,关系到广大群众的生活质量。南昌县蒋巷镇始终以人民利益为出发点,不断践行“我为群众办实事”。为着力解决群众反映的“管网难题”,该镇全力疏通堵塞排污管道,用心用情保障群众的正常生活。
做好日常排查维护,清除堵塞盲点隐患。居民管网正常运转离不开管网工作人员的日常巡查清理工作,及时对可能出现的堵塞点进行清理,常态化对用水量较易造成堵塞的重点商户进行排查。该镇成立了由15人组成的专业管网疏通队伍,定期对域内河道、夜宵摊、临街店铺等重点区域进行清理工作。截至11月中旬,管网小分队共开展排查60余次,出动挖机、小四轮等车辆200余次,清理河道垃圾10余吨,清理可能造成堵塞盲点20余处。
建立快速响应机制,全力确保管道畅通。管网不通生活受阻,蒋巷镇管网维修部门在接到群众反馈后,第一时间赶往现场进行处置。无论是刮风还是下雨,镇管网修复人员都以群众需求为根本,力争在一天之内将堵塞管网进行修复。截至11月中旬,镇维修部门共接到群众反馈需求27次,当天快速反应解决的有15处,剩余的问题全部在3天内完成修复.
加强员工技能培训,不断提升专业技能。为提升管网工作人员的操作整修水平,该镇积极邀请管道维修的老师傅为队员们进行培训,在实际抢修的过程中由师傅们手把手地进行操作。通过经验丰富的师傅们现场教学,提升了队员们处突应急的能力,也鼓舞了队员们干好此项工作的信心。截至11月中旬,该镇共邀请经验丰富师傅现场教学4次,开展队内技术比拼训练20余次,全面提升了蒋巷镇管网疏通队员的技能。
过硬专业的维修技术,仔细热情的服务态度受到了广大人民群众的一致好评。下一步,该镇还将加强队员们的技术培训工作,落实定期巡查机制,以饱满的工作热情保障域内居民的管网畅通。
来源:江西晨报