南昌县蒋巷镇:积极作为 全力做好便民服务
2020-07-08
蒋巷镇紧紧围绕“彰显省会担当 我们怎么干”这一时代主题,强化为民服务意识,加快补齐服务短板,积极作为、主动服务,着力解决好群众身边的烦心事、揪心事、操心事,不断增强群众获得感、幸福感。
一是社保年检提供上门服务,切实为村民解决办事难问题。乡镇社保年检网上办理,但对老年人来说 却是一件“难事”。镇社保所工作人员对于一些身体不方便的老人主动实行上门服务,方便了群众办事。
二是社会治理部门为居民矛盾纠纷诉讼代写材料,方便群众处理纠纷。镇综治司法部门推出了贴心的为民服务事项。代写起诉状、起草离婚协议书、代写借款字据等一系列的免费贴心服务,方便群众处理纠纷,更好的推进社会治理合理合法地推进。
三是外伤调查提供“一站式”服务,方便居民医疗报。除在镇医保窗口日常接受居民报销事项外,医保工作人员还对外伤人员进行上门“调查”,在确定完伤情后为居民上报相关材料,尽最大努力减少居民的走动,为居民提供“一站式”报销服务。
通讯员:蒋巷镇 吴盼盼
编辑:陶素宁
审核:陈燕华
责任编辑:郭旭晖 龚丽华
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