莲塘镇彭家社区召开物业与业主协商会

澄湖嘉苑小区业主反映受物业管理问题困扰，希望社区采取措施保护业主合法权益。昨天，县房管局、镇物业管理站、开发商、物业、小区部分业主代表在莲塘镇彭家社区会议室进行多方商谈，和平沟通，共同协商，听取业主诉求，逐一分析梳理问题，积极寻找解决办法。

会上，莲塘镇社区办督促物业管理单位正视业主反映的诉求，及时整改，同时希望居民良性沟通、合法合理维权；物业管理处对反映的问题也积极回应，将反映意见进行逐一分析梳理，莲塘镇社区办给出相应指导意见，多方沟通下，物业处表示今后会加强小区环境卫生、维护养护、小区安全等管理力度，同时加强与广大业主沟通联系，聆听业主意见，自觉接受业主监督。

本次协调会既帮助辖区业主合理维权，督促物业承担相应责任与义务，也发挥了社区物业管理站职能，减缓业主与物业管理单位之间矛盾。

莲塘镇 高雪琪

记者  陶素宁