【在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——育先机 开新局】推进市域社会治理现代化  不断提升群众幸福感和获得感

近年来，南昌县始终坚持从县情实际和群众需求出发，不断解放思想，积极探索市域社会治理的新路径，形成了以党建为引领，以平台为支撑，以法治为依托，以服务民生为根本的工作机制，实现社会治理“力量在一线汇聚、资源在一线整合、问题在一线解决、成果在一线共享”，着力打造共建共治共享的新格局，努力在全市彰显省会担当中挑重担、走前列。

在南昌县综治中心矛盾纠纷调处中心，一场关于交通事故的调解正在进行。原来，2020年11月29日，在一场交通意外中，邹琛的父亲不幸去世。事故双方来到调处中心就赔偿问题进行调解。

南昌县综治中心矛盾纠纷调处中心专职调解员舒宏佳   当时来了以后，双方的态度比较激烈，一个是保险公司赔偿之外要20万。一个是讲他凑不到钱，最多只能凑到1万。

如此大的赔偿差距如何协调？情、理、法缺一不可。中心专职调解员舒宏佳一方面给双方讲案例、讲法律，一方面，核实肇事方家庭收入、人员组成等信息，衡量赔偿能力。

经过4个多小时的沟通，双方最终约定赔偿金为6.9万元，并正式签署了调解协议书。

市民邹琛  这边有专业的调解员。他们经验比较丰富，还会调查各方面的情况。政府一直在提倡公开，公正，公平。这个平台正好是这么一种形式 所以我也很接受他这次的调解。

市民刘廷顺  这个平台很好，对我们很方便。我们到这里来，一站式就搞好了。这些老同志也很公平，公正公开。合情合理，把事情办好了。速度也很快。

为进一步完善社会矛盾纠纷化解机制，提高市域社会治理能力，南昌县在县综治中心建立了全市首个县级社会矛盾纠纷调处中心，采取政府购买服务的方式，为群众提供调解服务。据统计，2019年至今，该中心调解处理重大矛盾纠纷693起。

南昌县社会矛盾纠纷调处中心主任张会春  我们接到纠纷以后，安排专职调解员进行调解。专职调解员，对这个纠纷进行前期研判，制定调解预案，做到合理合规依法。

此外，南昌县综治中心还将“村社吹哨、部门报到”纳入到社会治理平台中。该平台汇聚民生民安领域8个部门，自2019年11月份以来，共解决各类突出的重大疑难民生民安问题201件。

南昌县（小蓝经开区）落实市域社会治理现代化工作专班成员杨鑫  通过推行村社吹哨部门报到工作机制，部门间推诿扯皮的情况少了。群众的获得感满意感得到了大幅度的提升。

在推动市域社会治理工作中，南昌县坚持以党建为统领，不断提升市域社会治理的凝聚力。组织全县机关单位与社区开展基层治理共建，发动4000多名党员干部与群众“相约星期三”，深入一线倾听诉求、回应关切，切实增强党在社会治理中的领导力、影响力；坚持以平台为支撑，畅通群众诉求通道，创新推行“村社吹哨、部门报到”机制，实现“诉求一个口子进、一支队伍管督促、一套流程抓办理”。在南昌县网格管理中心的基础上，成立县区社会治理现代化服务中心，实行“多中心合一、一中心多用”，同时深入推进乡镇、村（社区）综治中心等级化评定、升级版建设，着力打造实体化、实战化的市域社会治理工作平台。

记者：李根华

编辑：陶素宁

审核：黄凤兰