深耕沃土七十载 砥砺初心正其时

凤凰九里书屋

1950年9月11日，海南新华书店成立

海南华侨中学校园书店。

一间“老字号”书店的岛上70年，绘就一幅文化发展生机勃发的纪实图。同呼吸，共命运，时代的发展牵起新华书店与海南之间的文化脉络。

1937年4月，黄土高坡上，新华书店在延安清凉山成立，文化星火从这里传播兴盛；1950年9月，海岛之滨上，新华书店海南分店挂牌成立，一筐筐饱含新思想、新文化的书籍被新华人背上了海南岛。

70年前，得胜沙路上的新华书店挂牌开业；70年后，全岛65个图书发行网点以更加多元的形式、更加创新的模式，为人民服务，为海南服务。

回望70年，一代又一代海南新华人不忘初心，牢记使命，身处文化发展的浪潮，在传统书店转型中谋新意、展新姿，在行业逆势中寻新机、创佳绩；展望新时代，顺应中国最大经济特区的发展之势，新华人在做强主业的同时，发扬“特区精神”，勇于开拓，服务海南人民，服务海南自由贸易港建设，在海南全面深化改革开放中，以“老”焕“新”，树立起一面特色鲜明的文化旗帜。

逆势下的探索者——逆势新生创佳绩

创新求变，一直是海南新华书店骨子里的基因。2007年，海南新华书店系统迎来了其历史上的一次重大变革。在此之前，市县新华书店仍是归属市县宣传部门管理。在全国文化体制改革的浪潮下，我省相关文化部门尝试跨区域整合，先是将全省各地新华书店统一管理，成立海南省新华书店集团，紧接着与江苏新华书店集团共同出资成立海南凤凰新华发行有限责任公司。这一跨行政区域合作成为当时国内文化体制改革的成功范例，为新成立的公司注入活力，推动文化产业的进一步发展。

事实上，实体书店经营难在过去几年里早已沦为“老生常谈”，放眼全国实体书店，该歇业的歇业，该转型的转型。可即便是成功转型者，在这一两年里，面对互联网快速发展为实体书店乃至实体经济带来的冲击，大家依然面临着市场与时代带来的严峻考验。

“老字号”新华书店是行业的风向标，更是领头羊，每家书店都深深地感受到了这场时代变革下行业洗牌所带来的巨大压力。

在海南省委宣传部等上级部门的关心与支持下，海南新华书店借助资本的力量，以“创新求变”为战略核心，围绕“立足主业，多元良性互动发展”的经营定位，开启了传统书店业态上的转型升级,并取得不俗的成绩。

书店无论怎样转型，“售书”是核心。海南新华书店先从实体入手，还在2014年便尝试开设了首家24小时书店。后来，又与中国出版集团合作在海口解放路书城设立精品书店，营业面积约300平方米，经营中国出版集团旗下23个出版社最新出版的人文社科、文学艺术、少儿、教育等6700多个品种的精品图书。2017年，该精品书店荣获“全国最美新华书店”称号。

海南新华书店系统近年来致力于将书店打造成集“阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活”于一体的综合性文化场所，一方面对全省中心门店环境进行改造，优化图书库存，开辟文化阅读交流空间；另一方面坚持“以书为魂”，推行“图书+咖啡（茶饮）+文创”的融合模式，引入咖啡、文创、花卉、酒类等多元产品，推动经营业态从图书经营向综合文化服务升级，从产品销售向提供价值升级，把书店打造成城市文化休闲空间，增强消费者的文化体验感，从而实现引流回店，成为文化消费的核心地带。

海南新华书店于2012年成立电子商务部，近两年，在电商发展火热的势头下，大力拓展线上业务，以实体书店作为网上书店发展的基础，以网上书店延伸实体书店的服务空间，力求线上线下相互促进，同步增长。不仅建立了“海南凤凰微信书城”，还开设了8家网上图书业务旗舰店，让新华书店在巩固线下主渠道的基础上，影响力向线上延伸。“海南凤凰微信书城”，以解放路书城图书库存为数据支撑，为广大读者提供线下实体店选书、读书，线上下单购书的O2O购书体验的服务平台。八家网上图书业务旗舰店年销售码洋平均增长196%，推进网上发行主阵地建设取得显著成效。

“十三五”时期，海南新华书店围绕“立足主业，多元良性互动发展”的经营定位，设立非图产品事业部和教育装备部，多元业态逐步打开新局面。公司引进“海南手礼”文创产品定制、工艺品销售业务，“海南手礼”项目在2019年深圳文博会海南文化产业项目推介会成功签约。

2008年至2019年期间，海南新华书店总资产年平均增长9.14%，净资产年平均增长16.99%，营业总收入年平均增长15.72%，利润年平均增长110.27%，职工薪酬年平均增长20.16%，实现了社会效益、经济效益双丰收。

时至今日，海南新华书店下辖21家全资子公司，集出版、发行、酒店、投资四大业务板块于一体。图书发行网点65个，线上京东、淘宝网店共10家，融线上线下服务功能于一体，投放的100台智慧云书屋24小时为读者提供服务，形成了以公司总部为龙头，中心城市书城为骨干、市（县）中心门市为依托、乡镇网点为延伸、校园书店和特色书店为补充、线上线下相结合的图书发行服务体系。

在图书行业遭到互联网“重击”的情况下，海南新华人克服困难，敢于革新，以新观念、新作为为“老字号”书店在新市场、新受众中开辟新的天地。

新时代的践行者——融入各行各业亮新颜

社会经济的发展让人们有了更加多元的文化需求，改变着都市人的文化消费习惯。今时今日，无论是对于书店或是其他文化场所，从很大程度上来说，人们不只是在消费文化产品，更是在消费各种各样的文化场景。

书店，也要跳出传统单一的销售模式，搭建更加综合性的文化服务平台。而“融入”则成为近年来新华书店求新求变的关键词——让“新华书店”走出门店，融入更多行业，打造更多场景。

碧海蓝天，椰影婆娑，坐在落地玻璃窗边，翻阅一本自己喜爱的书籍，品一杯香茗，位于“海南最美海湾”的万宁石梅湾，华润凤凰九里书屋成为人气十足的“打卡”之地。这一书店，也成为海南新华书店“融入”的成功范例，多次被评为“最美书店”，成为广大游客和网友心中“诗和远方”的最好去处。

以追求社会效益最大化，履行经济责任、社会责任、政治责任为指导思想，以融入各行各业、方方面面为发展战略，奋力改革创新，海南新华书店大力推进意识形态阵地建设。以“书店+社区”“书店+景区”“书店+校园”“书店+军营”“书店+酒店”等多种创新融入模式建设新型特色书店，推动新华书店融入社会方方面面，受到中宣部及海南省委宣传部的高度评价。2018年，中央媒体集中报道“八进”融入创新做法，中央文改办印发简报宣传海南新华书店“三变”做法，中宣部领导和省委领导给予高度评价，中国新华书店协会组织业界同仁到海南考察学习。

9月7日，海南中小学开学首日，位于海口市二十五小的美致书屋正式开业，这也是海南新华书店建成运营的第16家校园书店。海南新华书店与校方旨在将书店打造成为开展阅读活动的重要平台，让书屋成为学生社会实践的重要基地，成为书香校园建设的重要推手。而此举，也是积极贯彻落实中央文明办、教育部《关于深入开展文明校园创建活动的实施意见》的重要举措。据了解，到2021年底，全省将建设不少于100家具有鲜明特色的校园书店。

“在景区、酒店、校园、社区等等这些地方开书店，根本目的不只是为了卖书，我们希望借此营造浓郁的阅读氛围，不断推进书香海南建设，助力全民阅读，打造与海南自贸港经济社会发展更加匹配的文化配套。”海南省新华书店集团董事长，海南凤凰新华出版发行有限责任公司党委书记、总经理何洋说。

近年来，海南新华书店针对不同读者群体，打造风格各异的书店，进行渠道下沉与延拓，搭建文化服务平台，构筑新发行阵地，有效解决服务“最后一公里”。

人民中的“老字号”——红色基因焕新机

从延安清凉山脚下的万佛洞中到如今日新月异的线上平台，红色，是新华书店不变的底色。

作为中国共产党直接创建和领导的出版发行机构，新华书店是我国社会主义文化事业的重要组成部分，是传播党中央声音及我国图书发行的主渠道。

2020年新冠病毒肺炎疫情的爆发为春季学期教材配送工作带来困难。为了让孩子早日拿到课本，避免学生集中领取带来的风险，琼山新华书店积极配合学校，组织人员把各年级课本按要求运送、验收、分发到校，并以快递的方式直接送到每一位学生手上，让学生在家就能领到新课本，做好教材配送“最后一公里”服务。

2018年，海南省首个“新时代琼崖传习所示范点”在新华书店海口解放路书城揭牌设立。近年来，海南各新华书店通过举办通俗易懂、丰富多样的传习活动，推动党的理论创新成果在基层落地生根、开花结果，努力成为新时代背景下“传理论、传政策、传法律、传科技、传文化”的固定场所，努力在琼州大地上构建符合新时代要求的党的意识形态工作网，打造满足人民群众多种需求的综合性文化生活空间。

在新华书店，“为人民服务”不是一句口号，而是一个又一个落在实处、融入细节的行动。

“今年的书香节什么时候开？”每年4·23世界读书日前后，都会有很多读者到店询问海南书香节举办的时间。“海南书香节”作为书香文化品牌，在提升群众文化素养、丰富居民文化生活上，发挥出文化凝心的作用。当海南书香节成为海岛文化盛宴，这背后是海南新华书店几十年深耕书香品牌，不断创新服务模式所担负起的社会责任。

上世纪八九十年代，海南新华人扎根本土，与海南出版单位联合出版精品图书，传播海南文化；开创“海南书香节”前身——琼州书市，以此将大量优质图书引来岛内。2015年，国家新闻出版广电总局专门出台《新华书店社会效益考核评价办法》，对新华书店社会效益的发挥提出明确要求，书店公益类文化企业属性更加凸显。

十余年来，海南新华书店凝聚各方资源，不断创新服务读者的活动内容与活动形式，举办各类文化活动上千场，全省共有超过300万的读者参与了书香节线上线下活动。全省19个市县同时联动，阅读星火在全省燎原，海南书香节已成为海南岛一张亮丽的文化名片，享誉岛内外。经过十余年的成功举办和文化积淀，海南书香节已列入国家新闻出版广电总局编制的《全民阅读“十三五”时期发展规划》“书香中国系列活动”中。

海南新华书店自主研发的自动图书售卖机——“智慧云书屋”也已在学校、部队、医院、法院、政务中心、酒店、度假村、监狱、社区、农场等多个领域投放100台，标志着海南新华书店服务全民阅读有了新技术、新平台。智慧云书屋的出现进一步丰富了我省公共文化服务载体，对满足人们多样化的文化生活需求具有积极作用。

今时今日，海南新华书店形成了以公司总部为龙头、中心城市书城为骨干、市（县）中心门市为依托、乡镇网点为延伸、校园书店和特色书店为补充、线上线下相结合的图书发行服务体系,构建了一个符合新时代要求的党的意识形态工作网，一个满足群众多种需求的综合性文化生活网。

70年风雨兼程，70年深耕沃土，站在新起点上，海南新华人将不忘初心与使命，以“做自由贸易港文化建设排头兵”为决心和梦想，肩负责任与担当，在海南自贸港建设的进程中，努力把中国优秀文化推向世界。