支付宝开通在线服务直通车 6亿人次线上“无接触”办事

2020-02-22

1月27日至2月21日,已有6亿人次使用支付宝“直通车”的疫情信息查询、在线问诊、同行程查询等十大类、48项服务。

据介绍,支付宝在线服务直通车包含了疫情期间最常用的服务,使用户能及时了解到防疫信息,足不出户也能满足日常基本生活所需,用户使用度活跃。其中在线问诊服务上线第四天,就有70多万人访问页面,超过10万人次使用这项服务。使用“在线教育”的用户较年前翻了10倍以上。学而思、作业帮两家教育机构在支付宝每天的人均学习次数达5次以上。超过1亿人次在答答星球参与抗疫答题,学习防疫知识。

2月6日,支付宝发布了“十大疫情期最急需服务开发清单”,号召更多人共同开发口罩预约、疫情上报、社区出入管理、代跑腿等疫情防护和便民生活类等服务。不到一周,已有1200多个来自全国各地的个人开发者和机构加入,全力投入开发。同一天,支付宝还在11个省份开通了服务直通车地方版,市民可登录当地“一网通办”小程序或支付宝城市服务,进入疫情专区查看,目前已支持疫情动态发布、口罩预约配送、健康申报等功能。在杭州,居民健康码2月11日正式上线启动,杭州居民可进入健康码填写页面进行信息申报,审核通过的居民可以获得健康码。健康码成为进入杭州的通行证,在线下核验时,居民只需要掏出手机,打开支付宝展示绿色健康码即可通行。这一形式有效地助力杭州疫情精准防控和分类有序复工复产。在国务院办公厅电子政务办公室的指导下,由支付宝研发的全国统一疫情防控健康码系统,本周上线。

2月12日,国家政务服务平台在支付宝适时推出同行密切接触人员自查服务。公众可以快捷查询自己是否为与新冠肺炎确诊、疑似患者同行的密切接触者,最快只需3秒钟,并可通过小程序主动向有关部门申报。此外,1月27日,支付宝在线上设立“医护人员保障金”,专门为抗疫一线医生、护士免费提供健康保障,并联合国内权威心理研究机构为医护人员提供线上心理疏导服务。2月22日,支付宝宣布成立赴湖北医疗救援队生活物资保障组,通过线上调动力量,采购几十种保暖和生活物资,陆续送达武汉。

来源:人民网
责任编辑:陈真真
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