水榭花都社区开展《有效沟通》心得分享交流会

2020年6月9日下午水榭花都社区开展《有效沟通》心得分享交流会，会议全体社区干部参加，社区涂书记主持，并邀请了下尧村万书记参与本次会议。

沟通的基本问题是“心态”，沟通的基本原理“关心”，沟通的基本要求是 “主动”。偏激情绪化的沟通可能会导致结果很不愉快，情绪稳定良好的沟通会让事情事情事半功倍。  通过学习余世维老师的沟通学习课，每位社区干部都深有感触和体会。大家都积极分享自己的学习心得，现场气氛十分热闹。

在沟通的过程中，有一个重要的原则，就是以诚相待，在这个传达的链条中，只要有一个人不诚，必然会导致信息的错误传递。社区是基层，要接触到很多居民。只有保持好的心态，良好的沟通方式，才能让让大家的沟通更愉快。