京新社区上户调解居民矛盾纠纷

2020年12月10日，住在京新社区平生楼2栋2单元楼上住户反映1楼业主擅自更改下水道排水管道，导致下水道经常堵塞，导致化粪池多次堵塞外溢，污水倒灌至楼上住户家中。

社区知晓此事后，及时联系双方业主共同商量解决办法。1楼业主认为，又没堵塞我家的下水道，为什么要动我家的房子等各种理由不愿意配合。社区程书记和社区调解工作人员通过摆事实讲道理，同时也给黄先生普及一些法律知识，最终业主黄先生同意从他家的房子外墙中打个洞接根管子到化粪池中。最后感谢社区书记以及社区工作人员，帮我们消除了邻里间的误会，也化解了邻里之间的矛盾纠纷。