“网红景区”要找到“长红不败”的真秘方

近年来，许多景区通过成功的互联网营销推广，变身为“网红打卡地”迅速蹿红。

从重庆的洪崖洞，到西安的永兴坊，再到青海茶卡盐湖，不少景区通过成功的互联网营销推广，打造出了有辨识度、有特色、有创意的口碑，收获了大众的喜爱，一跃成为网红景区。短视频、宣传软文、海报等新模式依托于互联网，为游客和景区实现“双赢”。一方面，新模式满足了游客挖掘新景点的迫切需求：通过上网查攻略、看评价，游客可以全方位、多维度的了解景区标志性的地域景观、五花八门的游玩项目以及深厚的文化底蕴；另一方面，新模式让景区的整体推广经营迈上了 “新台阶”：通过线上渠道的生动宣传，景区不仅大大降低了宣传成本，还成功用“爆款”吸引到了游客，实现增收。

但是，个别景区在线上营销推广的过程中存在用力过猛、误导游客等现象。例如，湖南滴水源景区涉嫌虚假宣传，其宣传文案中描述的“站在天空之镜如同悬空在蓝天之上，走在上面犹如漫步云端”，被网友吐槽“布满脚印的几块玻璃”；连云山景区涉嫌恶俗低俗宣传，其景区专为单身游客打造的所谓“护漂”项目，实际上却是让男性游客与身着比基尼的美女同船漂流；陕西周原景区涉嫌不尊重历史过度宣传，以西周青铜器闻名的景区，却通过衣着暴露的纣王、妲己热舞吸睛，引得网友惊呼 “视频辣眼睛，不敢看”。

不可否认，景区通过线上营销推广，客观上降低了获客成本、增加了客流量。但是，一味为了客流量和景区收益而不惜虚假宣传、传播低俗媚俗、不尊重历，会导致景区形象下降、丧失信誉度。打造“爆款”也好，塑造度假胜地、塞上江南等景区形象也罢，景区用这种方式在短时间内固然吸引到了大量游客，殊不知当游客真正身临其境时，所看到、体验到、感受到的，却和营销的内容大相径庭。久而久之，“差评”增加，口碑不再，景区降温，游客减少，哪怕曾红极一时的景区，也终会湮没在互联网的浪潮之中，被公众遗忘。

特别是，一旦线上虚假营销成为了大多数景区心中默认的有效推广方式，那么，将会给整个旅游业的长远发展带来负面影响。所以从长远来看，要及时规范景区线上营销秩序，为线上营销推广划定边界，刻不容缓。

“网红景区”想要“长红”，仅靠网上营销造势远远不够。要提升营销推广的规范程度，要充分挖掘景区的历史文化，要持续改善管理服务的水平，更要不断丰富游客的个性化体验。