系马桩街道“三抓基础”推进“党群服务365”走深走实
系马桩街道在“党群服务365”城市党建服务体系创建工作中,以“实抓基础”为根本,重点抓实每步环节,从服务对象、服务项目等,落实细节,加大宣传,进一步加强服务平台建设,推进“党群服务365”走深走实。为下一步信息运作打下扎实基础,真正实现一年365天,党建服务天天在身边目标。
一是突出“三大群体”摸清服务人员底数。抓实受服务群体底数,多次上户反复核实“三大群体”服务情况,动态采集服务对象兴趣爱好、家庭 结构、收入水平、身体状况、服务需求等信息,全面掌握服务对象的数量、分布等情况,建立了详实的服务对象台账。目前为止共摸排三类人员(特殊群体200人、普通群众400人、党员人才80人),党群服务点55家,并逐家签订了服务协议书,为后续服务提供了保障,
二是组建“六心队伍”合理整合服务力量。街道在全街范围征集志愿服务者800人,涵盖辖区单位、社区工作者、党员、居民、商户、“两代表一委员”等,签订个人服务协议书490份,单位共建服务协议29份,并根据身份不同划 分为街区工作者、业委会、社会工作者、党员、志愿者等六支服务队,并结合各单位不同属性和个人特长,确定服务项目,列出服务清单、 明确服务范围,做到了“有的放矢、建管并重”,使“365”志愿服务队伍相对稳固,组建了“六心服务团队”,开展便民、助老、医疗、文娱、应急等五类“红色服务”,力促服务零距离
三是抓实“平台建设”搭建“双向”服务框架。通过培训、参观学习、工作调度等形式,尽快让党建工作者熟悉“党群服务365”工作理念、运行模式、服务要求等,系统掌握平台操作流程,有效搭建了双向服务框架,街道依据工作特色,开通了100台移动电话彩铃服务,让百姓直观感受“365”服务模式,并增设云呼叫系统,使“365”服务更加便利和完善。