“人才政策直达”提升人才服务工作效率

“人才政策直达”打通公安、社保、教育、人社等部门数据，让符合条件的人才点击鼠标3下，就能实现奖补政策免批秒兑、即时到账。截至12月28日下午5点，“人才政策直达”向8265人兑付了1亿1621万元奖补。

城市大脑为提升人才服务体验感、满意度和提高政务服务效率探索了有效路径。“人才政策直达”场景改变了原有人才政策兑付模式，通过“数据比”代替“人工审”，政策兑付全过程“免批秒办”（免人工审批、系统5秒内办结）。以生活补贴兑现为例，申请人原来需要提交户籍、学历、社保缴费、劳动合同等证明材料，经过至少三个部门联合审批，等待七个工作日才能领取；现在通过“人才政策直达”平台，申请人进行实名认证后，即可依托城市大脑接入的学历、户籍、社保缴费、社保卡查询数据接口和企业法人库、职业技能证书库，自动提取申请人相关信息，然后进行逻辑判断，系统审核通过后，资金通过银行支付系统直接发放至申请人社保卡金融账户。

城市大脑为探索开展人才服务“数治思维”提供了可复制推广的成功经验。过去通过用户申请再审批的模式，存在效率低、体验感差的问题，同时申领奖励补贴人才的总量也缺乏总体的把握，对可能有多少人才来申领资金，难以及时准确地调配资金，影响了人才政策效益的发挥。通过城市大脑政策“沙盘”，不但发放更快更准确，并且通过大数据计算，还可以预估资金规模，了解人才分布等情况。例如，通过新落户人员、新参保人员、学历等数据，不仅可以为人才政策的决策提供更科学、更准确的依据，还可以推动人才服务部门开展更为精准的人才服务工作，变“人找政策”为“政策找人”，提升了人才服务工作的效率。