“红领计划”助力“党建+物业”韵梅社区绘就居民“幸福底色”
小区的地下停车库开放了,睦邻点的防风帘装上了,昏暗的路灯变亮了……得益于泰州海陵城西街道韵梅社区党支部精心植育的“党建+物业”红领计划,泰来苑小区刮起一股“党建强物业 红领解民忧”的新风,一桩桩民生操心事、烦心事有了解决。
韵梅社区打破“社区、物业各一家”的壁垒,积极联通物业,组建业委会。社区外联共建单位区教育局、区住建局等职能单位,建立“X+”联动服务机制。即由共建单位党员提供教育咨询、教育培训、帮贫济困、各类惠民政策咨询等民生服务,辖区单位海陵房产公司党员服务队积极督导物业服务人员和困难群众结对。同时,党建网格员、志愿者发挥“以户治户”的优势,辐射性地下沉入户,投身社区和谐建设,并为居民提供治安服务、互助帮扶等。
社区固化阵地,打造“乡贤议事厅”,开办“社区民情恳谈会”“物业服务提升会”“社区事务协调会”,畅通议事机制,月月有会议,事事有讨论。其中居民呼声最高的汽车地下车库开放、安装晾衣架、电动车地下车库坡道试点等问题都逐一得到解决;联合物业举办“梅香万家第二届邻里节”、第一届掼蛋比赛、“戏剧连天唱”等文艺活动,让睦邻文化在基层发光;开放社区党群服务中心,提供书法棋牌、养生理疗,运动健身、公益课程等服务项目。
由社区党组织牵头,构建“遇事有人办”“急事马上办”“要事协商办”机制,创新线上保修线下处理的“2小时维修服务机制”。对于居民反映的正常报修问题,可在泰来苑业主物业议事微信群里直接报修。同时,业主还可在群里为社区建设提出意见建议,既参与到社区建设中,又解决了不少邻里纠纷、家庭矛盾。张 杰 陈玉娇