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南昌县在全市率先上线 “赣服通”3.0县区分厅(网易新闻)

Image 2021-01-06

南昌新闻网讯 为让群众到政务服务大厅办事像“网购”一样方便,真正做到“手机一开、说办就办、办就办好”,近日,南昌县在全市率先上线“赣服通”3.0县区分厅。

截至目前,“赣服通”3.0南昌县分厅共上线事项346项,包括“一窗式”综合受理平台事项210项、烟草类事项8项、电子证照33种、不见面审批事项10项、无证办理事项15项、基层延伸事项70项、容缺办事项1项、主动帮代办事项19项、查询类事项6项。

为更好服务群众和企业,依托“赣服通”南昌县分厅帮代办服务平台,南昌县建立了“线上下单”、政府“上门端菜”的“定制型”帮代办工作机制,同时配置帮代办专员,主动上门为企业园区提供专场服务;根据需求提供上门办理养老资格认证、高龄老人补(津)贴等主动服务。“赣服通”南昌县分厅“容缺办”服务专区提供一次性告知需要补正的材料、补正方式、补正时限和超期补正处理,办理过程系统会自动短信提醒。“赣服通”南昌县分厅“惠企帮”政策兑现平台将县本级11个部门共计98项惠企政策汇总发布,结合惠企政策兑现窗口即时受理、初审、转办、跟踪,实现线上线下融合办理。同时,通过企业信息智能关联、惠企政策精准推送、兑现流程精简、政策兑现一键申报、政策兑现数据全口径分析,实现县本级与省市联动的政策兑现帮扶,打通涉企政策兑现最后“一公里”。

此外,南昌县统一编制了70项“延伸办”事项清单目录,清单内事项集中下沉到基层便民服务机构办理。目前,居民领取社会保险待遇资格确认、残疾人证件办理、生育证申领等可就近到乡镇(街道)、村(社区)办理。

责任编辑:郭旭晖 龚丽华
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